Permite visualizar as interações entre os agentes (caso esteja habilitada a permissão do recurso):
Filtros disponíveis:
Cód Conversa;
Agentes Envolvidos;
Início do Chat;
Data Última Mensagem.
Ações:
Comandos:
Obs.:
O chat entre agentes pode ser habilitado pelo administrador no menu: Sistema → Configurações → Agente → Permitir chat entre agentes?;
Agente cancelados (desativados) não serão exibidos no Chat entre Agentes.