Sistema

Nesta aba, o administrador poderá identificar as informações do cliente para realizar o bloqueio:

• Tipo: definir qual o tipo de atendimento será bloqueado, se Receptivo; HSM; Ambos (Ativo + Receptivo);

• E-mail: permite incluir o endereço de e-mail do contato a ser bloqueado;

• Telefone: permite incluir o telefone do contato a ser bloqueado;

• CPF: permite incluir o CPF do contato a ser bloqueado;

• Contato: permite incluir o nome contato a ser bloqueado;

Nesta aba definimos para quais contas este contato será bloqueado:

Para selecionar a(s) conta(s) basta clicar no nome da conta na coluna da esquerda que automaticamente ela será adicionada à coluna da direita, dessa forma, o contato configurado fica bloqueado de gerar atendimento apenas para as contas aqui atribuídas.

Obs.: Caso não seja definido vínculo com nenhuma conta o bloqueio será válido para qualquer conta.