Permite visualizar a quantidade de tags atribuídas aos atendimentos, juntamente com o percentual correspondente.
Filtros disponíveis:
Período.
Hora.
Filtros avançados:
Agente;
Serviço;
Status;
Classificação;
Conta;
Tipo;
Ativo/Receptivo;
Tag.
Agrupamentos disponíveis:
Tag;
Agente;
Status;
Dia;
Hora;
Dia da semana;
Mês;
Ano;
Classificação;
Serviço;
Canal de atendimento;
Conta;
Ativo/Receptivo.
Comandos: