Agentes

Obs.: 

1. É possível importar agentes, com as informações de Serviços, Perfis e Grupos de Horários, os identificando com os respectivos códigos.

2. A plataforma disponibiliza o modelo de arquivo para preenchimento;

3. A ordem das colunas não deve ser alterada;

4. O arquivo deve estar no formato .csv, separado por ponto e vírgula. 

Após a inclusão dos dados no arquivo modelo, recomendamos abrir o arquivo no Notepad para conferir se a formatação está correta. 

Caso o arquivo não esteja dentro das recomendações, o upload não será bem sucedido.