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Permite criar ou editar prompts para serem utilizados quando houve integração com IA.
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Filtros disponíveis:
Cód.;
Nome do Prompt;
Data Cadastro.
Ações:
Comandos:
Adicionar Prompt
Adicionar Prompt
A plataforma disponibiliza alguns modelos de prompt para auxiliar o administrador.
Ao adicionar um prompt de comando a plataforma Set Comunica permite guiar o foco da análise do prompt.
Integração IA: selecionar a integração que foi configurada no menu de Integração IA;
Nome do Prompt: campo para identificação do usuário que for utilizar o prompt;
Tipo de resposta esperada: o administrador poderá definir por texto livre, numérico e classificação. As alternativas de resposta que forem configuradas como "Numérico" ou "Classificação", o sistema irá forçar sempre retornar uma única resposta, isso será válido para os casos em que desejamos que a IA retorne um valor numérico ou uma palavra e/ou expressão específica dentre algumas opções, podendo ser usada por exemplo, para avaliação dos atendimentos;
Expressões para classificação: informar neste campo as expressões que são esperadas pela análise do prompt, por exemplo: Neutro, Positivo, Negativo. Este campo é exclusivo para o tipo de resposta esperada “classificação”;
Objetivo do Prompt: o objetivo servirá para guiar o usuário, para facilitar o entendimento do porque esse prompt poderá ou deverá ser usado;
Prompt (comandos para a IA): definir o comando que será encaminhado na requisição para a IA;
Usar mensagem apenas: ao usar esta opção apenas o texto da mensagem será enviado, esta opção é recomendada para os casos onde se deseja por exemplo traduzir um texto, obter uma resposta a uma pergunta entre outros.
Usar configurações avançadas personalizadas?: as configurações personalizadas na configuração do prompt podem ser utilizadas para determinar alguma particularidade para esse prompt. Caso a opção não esteja ativa, as configurações personalizadas aplicadas são as que foram definidas na Integração da IA, mas caso tenha sido ativa deverá configurar:
□ Máximo de Tokens: definir o número máximo de tokens que a resposta gerada pelo modelo pode conter. Isso influenciará diretamente no plano contratado com o provedor da IA;
□ Temperatura: parâmetro que controla a criatividade da resposta gerada. O Administrador poderá determinar um valor entre 0 e 2;
□ Top P: parâmetro que controla a probabilidade da resposta. O administrador poderá determinar um valor entre 0.1 e 1;
Obs.: A recomendação é que o ajuste de Temperatura e do Top P seja feito um de cada vez.
□ N (número de respostas): permite determinar um valor entre 1 e 5 para definir o número de respostas que será retornada nas requisições da IA;
□ Stop: parâmetro que encerra a geração de resposta da IA, evitando assim que o retorno seja mais extenso que o necessário.
□ Exemplo: Nesse campo, se o administrador incluir um ponto final (.) (deve ser incluído sem o parênteses), a resposta gerada será encerrada na primeira frase (terminada com ponto final).
Obs.: Após o prompt salvo é possível simular o uso do prompt, enviando possíveis situações para obter o retorno da IA.
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