Permite que o administrador finalize ou transfira atendimentos de forma massiva.
Obs.: Para os atendimento finalizados de forma massiva, a pesquisa de satisfação não é enviada.
Filtros disponíveis:
Período.
Filtros avançados:
Agente;
Serviço;
Status;
Classificação;
Canal;
Conta;
Tipo;
Tag;
Contato;
Número externo;
Humor;
Número de protocolo;
Ocultar automáticos;
Níveis de classificação em colunas separadas;
Somente prioritários?.
Ações: